Yetkili Servis Destek & İletişim
Arıza ve teknik servis kayıtları; cihazınızın modeli, arıza belirtileri ve adres detaylarının doğru teyit edilmesi için doğrudan uzman müşteri temsilcilerimiz tarafından WhatsApp ve Çağrı Merkezimiz üzerinden oluşturulmaktadır.
WhatsApp Destek Hattı
Cihazınızın arızasını, model etiketinin fotoğrafını veya arıza videosunu WhatsApp üzerinden gönderin; teknisyenimiz anında incelesin ve servis kaydınızı açsın.
Resmi Çağrı Merkezi
Müşteri temsilcilerimizle doğrudan görüşerek adresinize en yakın mobil teknik ekibimiz için uygun gün ve saat randevusunu oluşturun.
Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cumartesi: 08:30 - 20:00
Mevcut Servis Kaydınız Var mı?
LG tarafından verilen RNU ile başlayan takip numaranız ve servis kaydındaki telefon numaranızın tamamıyla cihaz durumunu sorgulayabilirsiniz.
Yetkili Servis Süreci Nasıl İşler?
İletişim & Kayıt
WhatsApp veya telefon hattımız üzerinden cihaz arızası temsilcimize bildirilir.
Servis Takip Numarası
LG servis kaydınıza ait takip numarası ve telefon numaranızla cihazınızın durumunu sorgulayabilirsiniz.
Mobil Teknik Müdahale
Donanımlı servis ekibimiz belirlenen saatte adresinize gelerek arıza tespitini yapar.
6 Ay Resmi Garanti
Orijinal yedek parça montajı tamamlanır ve 6 ay garantili servis formu teslim edilir.